按照《消费者权益保护法》,商家拒绝退款怎么

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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商家拒退款,应这样处理:1.首先尝试与商家协商,明确退款要求。2.协商不成,向消费者协会或调解组织求助,寻求专业调解。3.若调解无果,向相关行政部门投诉,如工商局。4.有仲裁协议则提请仲裁,无则考虑向法院起诉。
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